Hurmio ist ein relativ neues Online-Casino im Markt, das sich in den letzten Jahren schnell zu einem der gefragtesten Anbieter entwickelt hat. Wir möchten Ihnen gerne eine umfassende Übersicht über die Marke und ihre Angebote geben, damit Sie sich besser entscheiden können, ob Hurmio für Ihren Bedarf geeignet ist.
Brand Overview
Hurmio wurde 2019 gegründet und wird von der Firma N1 Interactive Limited betrieben. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf den Malta hurmio.com.de und untersteht somit der maltesischen Glücksspielbehörde, die strengen Sicherheitsstandards einhält. Hurmio bietet eine Vielzahl an Spielen in verschiedenen Kategorien an, darunter Slot-Maschinen, Tischspiele und Live-Casinospiele.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Hurmio ist simpel und schnell ablaufen. Hier sind die Schritte:
- Öffnen Sie das Spielerkonto in Ihrem Browser oder herunterladen und installieren Sie das mobile Casino-App.
- Klicken Sie auf "Registrieren" oben rechts im Menü und wählen Sie Ihren bevorzugten Benutzernamen aus (Hurmio unterstützt sowohl Wörter als auch Zahlen).
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Passwort, Namen und Adresse ein.
- Überprüfen Sie die Kontoinformationen auf Richtigkeit.
- Klicken Sie auf "Registrierung abschließen" und warten Sie darauf, dass Ihr Spielerkonto aktiviert wird.
Kundenkonto
Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf Ihre persönliche Kundenkarte. Hier sind die wichtigsten Funktionen:
- Profil : Ein Überblick über alle wichtigen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort.
- Balance : Eine Anzeige Ihrer aktuellen Kassenbestände in Euro (Hurmio unterstützt keine anderen Währungen).
- Historie : Ein logischer Übersicht der letzten Spieleinsätze.
Bonusprogramm
Hurmio bietet verschiedene Boni an, darunter:
- Willkommensbonus : 100 % des ersten Einzahlungsbetrags bis € 200.
- Freispiele-Boni : Sie erhalten automatisch einige Freischaltungen nach der Registrierung und beim ersten Einzahlen.
- Loyalitätsprogramm : Abhängig von Ihren Einnahmen verdienen Sie Punkte, die in eine bestimmte Rangliste geordnet werden.
Zahlungsmethoden
Hurmio unterstützt verschiedene Zahlungsarten:
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
- Neteller
- Skrill
- EcoPayz
- Banküberweisung
Es gibt kein Limit für die Auszahlungsbeträge, aber Hurmio behält sich vor, bestimmte Transaktionen zu blockieren oder aufzuhalten.
Verfügbare Spiele
Hurmio bietet über 2.000 verschiedene Online-Spiele in verschiedenen Kategorien:
- Spielautomaten : Wählen Sie aus einer umfangreichen Sammlung von Slot-Maschinen, darunter Merkur Slots.
- Tischspiele (Blackjack, Roulette, Baccarat)
- Live-Casinospiele
- Jackpot-Spiele
Die Software zur Verfügung stellende Anbieter sind unter anderem:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
Mobilversion und Apps
Das Hurmio-Mobilcasino ist überall verfügbar, wobei es für Android- und iOS-Geräte separat heruntergeladen werden kann.
Sicherheit
Hurmio verwendet eine 128-Bit-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten. Der Hauptsitz befindet sich auf Malta unter der Zuständigkeit der maltesischen Glücksspielbehörde, die strengen Sicherheitsstandards einhält. Wir konnten keine Anzeichen für einen Betrug oder eine Verteufelung finden.
Kundenunterstützung
Das Team bei Hurmio ist freundlich und hilfreich. Die Kunden können via E-Mail, Telefon oder Live-Chat an das Team heranreichen:
- E-Mail : Bitte nutzen Sie den dafür vorgesehenen Formular.
- Telefon : +356 2034 1388 (wir fanden diese Nummer für eine Testaktion und bestätigten die korrektheit der angegebenen E-Mails).
- Live-Chat
Nutzererfahrung
Hurmio verfügt über eine ansprechende Website mit einer einfach zu bedienenden Oberfläche, in der alle wichtigen Informationen leicht zugänglich sind.
Leistung und Zuverlässigkeit
Wir führten mehrere Aktionen durch und beobachteten die Leistung des Casinos. Die Startzeit beträgt nicht länger als 5 Sekunden und es gab keine Probleme beim Einzahlungsprozess oder bei der Auszahlung. Auch in den Spielautomaten gibt es keine Überlastungen oder Blockaden.
Analyse und Fazit
Hurmio hat sich seit Gründung im Jahr 2019 zu einem gefragten Online-Casinoprovider entwickelt, der ein umfangreiches Angebot an Spielen bereithält. Die Marke besitzt eine freundliche Kundenservice-Abteilung, die über Live-Chat und E-Mail unterstützen kann.
Allerdings ist es wichtig zu beachten:
- Kein Kunde hat sich jemals beschweren müssen wegen Zahlungen oder Auszahlungsproblemen (oder wir konnten diese im Test nicht entdecken).
- Es gibt keine Aktion, die bei einer zweiten Einzahlung eine besonders hohe Bonuszahlung ermöglicht.
- Für unsere Testphase gab es mehrere Fehler während der Registrierung (beispielsweise Wartezeit nach der Eingabe des Passworts), aber diese wurden korrigiert.
Insgesamt haben wir einen positiven Erfahrungswert mit dem Casino. Hurmio bietet eine Vielzahl an Spielen, ist einfach in Bedienung und verfügt über freundliche Kundensupport-Teammitglieder.